TERAMO – UGL Salute Abruzzo ha attivato una linea telefonica dedicata ai cittadini e ai lavoratori della ASL di Teramo, con l’obiettivo di raccogliere segnalazioni sulle difficoltà organizzative e assistenziali presenti nelle strutture del territorio.
Numero segnalazioni (attivo 24 ore su 24): 3892354470
L’iniziativa nasce per dare voce a chi vive la sanità ogni giorno, da entrambi i lati del sistema: cittadini che chiedono cure e operatori che cercano di garantirle. Le criticità non rappresentate restano invisibili, e ciò che è invisibile non entra mai nella programmazione sanitaria.
UGL Salute chiarisce che non si tratta di una caccia alle responsabilità individuali: le segnalazioni non riguardano l’operato dei professionisti, ma le carenze strutturali, la mancanza di programmazione, le liste d’attesa, le difficoltà logistiche, i problemi di accesso ai servizi e le situazioni che coinvolgono persone con disabilità. L’obiettivo è documentare la distanza tra dichiarazioni istituzionali e realtà quotidiana.
Il servizio garantisce riservatezza totale: nessuno deve scegliere tra il proprio lavoro e la propria coscienza. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, senza diffusione a terzi. La linea è aperta a tutti, indipendentemente dall’appartenenza sindacale.
Le segnalazioni saranno verificate e, se fondate, portate nelle sedi istituzionali competenti: Direzione ASL, Regione Abruzzo, organismi di vigilanza. Il servizio non sostituisce le procedure URP né le segnalazioni alle autorità, che restano sempre percorribili.
“Partiamo da Teramo sarà il motto di questa campagna”, dichiara Stefano Matteucci, Segretario Regionale UGL Salute Abruzzo, annunciando l’estensione del progetto alle altre province attraverso la rete regionale del sindacato.
UGL Salute ribadisce il proprio impegno a tutela dei diritti di cittadini e lavoratori, nella convinzione che la trasparenza — anche quando scomoda — sia il primo dovere di chi rappresenta il mondo della sanità. Le segnalazioni non resteranno in un cassetto: saranno verificate e portate al tavolo, una per una.