TUA chiarisce il disservizio a Secinaro: sanzioni e più controlli

SECINARO – La TUA interviene con una nota ufficiale per chiarire quanto accaduto in merito alla corsa non effettuata a Secinaro, episodio che ha generato disagi tra gli utenti. L’azienda precisa che la criticità è legata alla fase iniziale dei subaffidamenti del servizio, un passaggio operativo che ha richiesto un periodo di assestamento.

A seguito delle verifiche interne, l’operatore responsabile è stato regolarmente sanzionato, come previsto dalle norme contrattuali. Contestualmente, TUA ha attivato un rafforzamento immediato dei controlli, con l’obiettivo di prevenire il ripetersi di situazioni analoghe e garantire la piena regolarità delle corse.

Nella giornata odierna si è svolto un incontro tra la direzione TUA e il subaffidatario coinvolto, durante il quale sono stati ribaditi gli standard di qualità richiesti: puntualità, idoneità dei mezzi e continuità del servizio. Sono state inoltre condivise le azioni correttive da adottare per assicurare un miglioramento immediato delle prestazioni.

L’azienda conferma il proprio impegno nel tutelare gli utenti e nel garantire un servizio affidabile, efficiente e costantemente monitorato, ribadendo che la qualità del trasporto pubblico resta una priorità assoluta.